Dondurulmuş puanlar nedir?

Dondurulmuş puanlar, kullanılabilir bakiyenizden geçici olarak kaldırılan puanlardır. Bu puanlar, dondurma kaldırılana kadar — eğer kaldırılırsa — kullanılamaz.

Puanlar Neden Dondurulabilir:

Puanlarınız aşağıdaki nedenlerden biriyle dondurulmuş olabilir:

• Güvenlik endişeleri (örneğin, şüpheli etkinlik)
• Bot benzeri davranışlar
• Emülatör kullanımı
• Hack girişimleri veya sistemle oynama
• Reklamveren ödemesinde gecikme
• Kötü niyetli faaliyetler
• Anket veya teklif tamamlarken yanlış veya yanıltıcı bilgi verme
• Sistem kısıtlamalarını aşmak için otomatik araçlar kullanma
• Teknik sorunlar nedeniyle puanların iki kez ya da hatalı şekilde işlenmesi

Dondurulmuş Puanlar Ne Zaman Serbest Bırakılır?

• Genellikle 15 ila 45 gün içinde serbest bırakılır, eğer reklamveren inceleme sonrası onay verir ve GrabPoints’e ödeme yaparsa.
• Ancak teknik sorunlardan kaynaklanan dondurulmuş puanlar kalıcı olarak dondurulur ve geri alınamaz.

Tarihinde güncellendi: 13/04/2026