मुझे मेरा रिवॉर्ड कब मिलेगा?

GrabPoints में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि आपके रिवॉर्ड तेज़ी और भरोसेमंद तरीके से डिलीवर हों। अधिकांश PayPal, Amazon और गिफ्ट कार्ड रिवॉर्ड 1 कार्य दिवस के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं, और कई मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनके रिवॉर्ड कुछ ही मिनटों में मिल जाते हैं।

क्या उम्मीद करें

• सामान्य डिलीवरी समय: 1 कार्य दिवस के भीतर
• सबसे तेज़ डिलीवरी: कुछ उपयोगकर्ताओं को रिवॉर्ड लगभग तुरंत मिल जाते हैं
• देरी: यदि आपका खाता हमारी सुरक्षा टीम द्वारा समीक्षा में है, तो प्रोसेसिंग में अधिक समय लग सकता है
• अनुपलब्ध रिवॉर्ड: दुर्लभ मामलों में, यदि कोई रिवॉर्ड अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो जाता है, तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे

संपर्क करने से पहले

कृपया अपने रिडेम्प्शन के समय से कम से कम 5 कार्य दिवसों तक प्रतीक्षा करें, उसके बाद ही सपोर्ट से संपर्क करें यदि रिवॉर्ड नहीं मिला है।

ध्यान दें कि कार्य दिवसों में सप्ताहांत और छुट्टियाँ शामिल नहीं होतीं।

अपना ईमेल जाँचें

कभी-कभी रिवॉर्ड सूचनाएँ आपके स्पैम या जंक फ़ोल्डर में चली जाती हैं।

सुनिश्चित करें कि आप:

• इन फ़ोल्डरों की जाँच करें
• GrabPoints के ईमेल को “Not Spam” या “Safe” के रूप में चिह्नित करें ताकि भविष्य में ईमेल सीधे इनबॉक्स में पहुँचें

क्या 5 कार्य दिवसों के बाद भी मदद चाहिए?

हमारी टीम आपकी सहायता के लिए यहाँ है। चैट के माध्यम से हमसे संपर्क करें, और हम आपकी मदद करके प्रसन्न होंगे।

Updated on: 15/10/2025