> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.grabpoints.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Varsayılan ülkemi nasıl değiştirebilirim?

Farklı bir ülkeye taşındıysanız ve GrabPoints’te varsayılan ülkenizi güncellemeniz gerekiyorsa, bu konuda size yardımcı olabiliriz!

Ülke değişikliği talebinde bulunmak için:

1. **Sohbet yoluyla destek ekibimizle iletişime geçin.**  
   [Yardım Merkezimizi](https://grabpoints.crisp.help/en/) ziyaret edin ve sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet simgesine tıklayın.
    
2. Sizden aşağıdaki belgeleri sağlamanız istenebilir:

* Yeni adresinizi gösteren geçerli bir **ikamet kanıtı** (örneğin fatura, kira sözleşmesi veya resmi belge)

* Hesap bilgilerinizle eşleşen geçerli bir **kimlik belgesi**

Bu adımlar, hesabınızın güvenliğini korumak ve politikalarımıza uygunluğunu sağlamak içindir.