Ödülümü ne zaman alacağım?
GrabPoints’te ödüllerinizin hızlı ve güvenilir bir şekilde teslim edilmesi için özenle çalışıyoruz.
Çoğu PayPal, Amazon ve hediye kartı ödülü 1 iş günü içinde işlenir ve birçok kullanıcı ödüllerini dakikalar içinde alır.
Ne Beklemelisiniz
- Ortalama teslim süresi: 1 iş günü içinde
- En hızlı teslimat: Bazı kullanıcılar ödüllerini neredeyse anında alır
- Gecikmeler: Hesabınız güvenlik ekibimiz tarafından inceleniyorsa, işlemler daha uzun sürebilir
- Kullanılamayan ödüller: Nadiren bir ödül geçici olarak kullanılamaz hale gelirse, size e-posta ile bildirim yapılır
Destekle İletişime Geçmeden Önce
Bir ödülünüz eksikse, destek ekibimizle iletişime geçmeden önce lütfen ödül talebinizden itibaren en az 5 tam iş günü bekleyin.
İş günlerine hafta sonları ve tatiller dahil değildir.
E-postanızı Kontrol Edin
Bazen ödül bildirimleri Spam veya Gereksiz klasörünüze düşebilir.
Lütfen şunları yapın:
- Bu klasörleri kontrol edin
- GrabPoints e-postalarını “Spam Değil” veya “Güvenli” olarak işaretleyin ki gelecekte gelen kutunuza düşsün
Hâlâ 5 iş günü sonunda yardım gerekiyorsa,
Sohbet üzerinden ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Tarihinde güncellendi: 15/10/2025
Teşekkürler!