> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.grabpoints.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Paano ko isasara o buburahin ang aking account?

Kung nais mong isara ang iyong account, maaari mo itong gawin direkta mula sa app o mobile site. Sundin lamang ang mga hakbang na ito:

### Mga Hakbang para Isara ang Iyong Account:

1. **I-tap ang menu icon (☰)** sa kanang itaas ng navigation bar.
    
2. Mag-scroll pababa at i-tap ang **“Settings”** sa ilalim ng seksyong **Others**.
    
3. Sa seksyong **Personal Information**, mag-scroll pababa hanggang dulo.
    
4. Sa ilalim ng **Save** button, makikita mo ang mensaheng ito:
    *“If you wish to delete your account, click here.”*
  ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/3/8/c5380efab2f30800/close1_k6rj8r.png)
    
* I-click ang link at dadalhin ka sa account closure page.
        
5. Sa bagong pahina, i-click ang **“Close”** tab.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/3/8/c5380efab2f30800/close2_16tyn52.png)
    
6. Pagkatapos nito, isang email ang ipapadala sa iyong naka-rehistrong email address.
    
7. **Suriin ang iyong inbox** at i-click ang **“Confirm”** button sa email upang makumpleto ang proseso ng pagsasara.

* * 

### Nais mo bang permanenteng burahin ang iyong data?

Kung gusto mong **tuluyang mabura ang iyong account at lahat ng kaugnay na data**, mangyaring **makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng chat**. I-click ang chat icon sa ibabang kanan ng screen. Masaya kang tutulungan ng aming support team.