Hindi ako nakakakuha ng credit. Ano ang dapat kong gawin?
Kung hindi ka nakatanggap ng points matapos kumpletuhin ang isang offer, maaaring dahil ito sa isa sa mga sumusunod na dahilan:
Mga Karaniwang Dahilan Kung Bakit Wala Kang Credit
- Nauna mo nang sinubukan ang parehong survey o isang katulad na bersyon mula sa ibang platform.
- Na-flag ng survey provider ang iyong submission bilang low quality, na maaaring mangyari kung inconsistent o minadali ang iyong mga sagot.
- Hindi mo tuluyang nakumpleto ang survey o may mga kinakailangang hakbang na hindi mo nagawa.
- Na-disqualify ka nang huli sa survey, na maaaring mangyari matapos ang pre-screening questions.
Paano Masisigurong Makakakuha Ka ng Credit
Sundin ang mga best practices na ito para mapabuti ang iyong tsansa na makakuha ng credit sa surveys:
- Maging tapat at consistent sa pagsagot ng lahat ng tanong.
- Maglaan ng oras. Ang pagmamadali o pag-click nang walang ingat ay maaaring mag-trigger ng disqualification.
- Iwasang magbukas ng maraming surveys nang sabay-sabay. Maaari itong magdulot ng tracking issues o magpababa ng iyong quality score.
- Suriin ang mga requirements. May ilang surveys na nangangailangan ng full completion, habang ang iba ay nagbibigay ng partial credit kung ma-disqualify ka matapos sumagot ng ilang tanong.
- Maghintay ng kaunti. Karamihan sa surveys ay nagbibigay ng credit sa loob ng 10 minuto, pero may ilang providers na maaaring umabot ng hanggang 24 oras.
Hindi Pa Rin Naka-credit? Gumamit ng Chat Para Makipag-ugnayan sa Support
Kung lumipas na ang higit sa 24 oras at hindi ka pa rin nakatanggap ng points:
- Pumunta sa kanang ibabang sulok ng GrabPoints Help Desk page.
- I-click ang chat icon para magsimula ng usapan sa aming support team.
Kapag nakikipag-ugnayan sa support, siguraduhing isama ang:
- Isang screenshot na nagpapakitang nakumpleto mo ang offer
- Anumang email receipts o confirmations
- Ang email address na ginamit sa pag-sign up (kung naaangkop)
- Ang lokasyon ng survey, hal. “Found under Survey Partners”
Updated on: 17/09/2025
Thank you!