> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.grabpoints.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bakit nasuspinde ang aking account?

Maaaring masuspinde ang mga account kung lumabag sa aming **Terms of Service**. Bagama’t hindi namin ibinabahagi ang eksaktong dahilan ng suspension (upang maprotektahan ang integridad ng aming mga sistema), karamihan ng suspensions ay dahil sa aktibidad na labag sa aming mga alituntunin sa platform.

### Mga Karaniwang Dahilan ng Account Suspension:

* **Hindi valid o mapanlinlang na referrals**
    
* **Paggamit ng VPN o proxy servers** para itago ang iyong totoong lokasyon
    
* **Pandaraya sa pag-complete ng offers**
    
* **Pagbibigay ng maling impormasyon** sa mga surveys o signups

Ang mga patakarang ito ay nakakatulong mapanatiling patas at ligtas ang platform para sa lahat ng users.

Kung naniniwala kang mali ang pagkakasuspinde ng iyong account, mangyaring **makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng chat** sa pagbisita sa aming [Help Center](https://grabpoints.crisp.help/en/) 

Masaya kang rerepasuhin ng aming support team ang iyong kaso at magbibigay ng karagdagang tulong.