Bagaimana Cara Verifikasi Akun Saya dengan ID?

Jika Anda melihat pesan yang meminta Anda untuk memverifikasi akun, jangan khawatir—ini adalah langkah standar untuk membantu menjaga GrabPoints tetap aman dan terlindungi bagi semua orang.

Berikut yang perlu Anda lakukan:
Ikuti petunjuk di layar.
  Saat Anda masuk ke area member, Anda akan melihat pemberitahuan dengan rincian tentang proses verifikasi.
Klik tautan verifikasi.
  Di dalam pemberitahuan tersebut, akan ada tautan yang mengarahkan Anda ke mitra verifikasi terpercaya kami, Vouched.ID.
Periksa email Anda.
  Anda juga akan menerima email dengan instruksi verifikasi—pastikan untuk memeriksa kotak masuk (dan folder spam/junk untuk berjaga-jaga).
Unggah ID Anda.
  Ikuti langkah-langkah yang disediakan oleh Vouched.ID untuk menyelesaikan verifikasi identitas Anda.

Apa yang terjadi selanjutnya?
Setelah Anda mengirimkan identitas Anda:
Tim dukungan kami akan meninjau pengajuan Anda.
  Kami memproses permintaan verifikasi setiap hari, dan Anda dapat mengharapkan balasan dalam waktu 48 jam kerja.
Jika Anda belum menerima balasan dalam 72 jam kerja, silakan balas email verifikasi yang Anda terima sebelumnya, dan tim kami akan menindaklanjuti secepatnya.

Diperbarui pada: 03/07/2025