> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.grabpoints.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bagaimana cara mengambil tangkapan layar?


Berikut adalah cara mengambil screenshot di berbagai perangkat:



### 📱 **Di Android:**

1. Tekan **tombol volume bawah** dan **tombol daya** secara bersamaan.
2. Layar akan berkedip, dan akan muncul notifikasi bahwa tangkapan layar telah diambil.
3. Screenshot bisa ditemukan di aplikasi **Galeri** atau **Google Foto** Anda, di folder **Screenshots**.



### 🍏 **Di iPhone / iPad:**

* **Model dengan Face ID:**
* Tekan dan lepaskan tombol **Samping (Side)** dan **Volume Naik** secara bersamaan.

* **Model dengan tombol Home:**
* Tekan **Tombol Home** dan **Tombol Daya (Sleep/Wake)** secara bersamaan.

📍 Screenshot akan disimpan di aplikasi **Foto**, di album **Screenshots**.



### 💻 **Di Windows:**

* **Seluruh layar**: Tekan **PrtScn (Print Screen)**. Gambar akan disalin ke clipboard, dan bisa ditempel (Ctrl + V) di aplikasi seperti Paint.
* **Hanya jendela aktif**: Tekan **Alt + PrtScn**.
* **Area tertentu**: Tekan **Windows + Shift + S** untuk membuka Snipping Tool, lalu pilih area yang ingin disimpan.

📍 Screenshot bisa ditempelkan ke Paint, Word, atau dikirim langsung melalui chat.



### 🍎 **Di Mac:**

* **Seluruh layar**: Tekan **Command (⌘) + Shift + 3**.
* **Sebagian layar**: Tekan **Command (⌘) + Shift + 4**, lalu seret untuk memilih area.
* **Toolbar lengkap**: Tekan **Command (⌘) + Shift + 5** untuk opsi lengkap (termasuk rekam layar).

📍 Semua tangkapan layar akan disimpan otomatis di **Desktop** (kecuali Anda mengubah lokasinya).



Setelah Anda mengambil tangkapan layar, Anda bisa mengunggahnya saat menghubungi tim dukungan melalui **ikon chat** di pojok kanan bawah halaman GrabPoints. Kami akan membantu menyelesaikan masalah Anda!