Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu ?

Les comptes peuvent être suspendus s’ils enfreignent nos Conditions d’utilisation. Bien que nous ne partagions pas la raison exacte de la suspension (afin de protéger l’intégrité de nos systèmes), la plupart des suspensions sont dues à des activités contraires aux règles de notre plateforme.

Raisons courantes de suspension de compte :

• Parrainages invalides ou frauduleux

• Utilisation de VPN ou de serveurs proxy pour masquer votre véritable emplacement

• Réalisation frauduleuse d’offres

• Fourniture de fausses informations ou d’informations fictives lors de sondages ou d’inscriptions

Ces règles permettent de garantir l’équité et la sécurité de la plateforme pour tous les utilisateurs.

Si vous pensez que votre compte a été suspendu par erreur, veuillez nous contacter via le chat en visitant notre Centre d’aide.

Notre équipe d’assistance se fera un plaisir d’examiner votre situation et de vous apporter une aide supplémentaire.

Mis à jour le : 19/09/2025