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# Comment puis-je effectuer la vérification par téléphone ?

Pour vérifier votre numéro de mobile sur GrabPoints, suivez simplement ces étapes :

1. Allez dans **Paramètres** en cliquant sur l’**icône du menu (☰)**.  
* Sur **ordinateur**, elle se trouve en haut à droite.  
* Sur **mobile**, elle se trouve en bas à droite.  
    
2. Dans le champ **numéro de téléphone**, entrez votre numéro de mobile.
    
3. Un code PIN de confirmation sera envoyé sur votre téléphone. Entrez ce code PIN dans le champ prévu pour finaliser la vérification.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/3/8/c5380efab2f30800/personal_g2sy45.png)

### 📌 Important : Format du numéro de téléphone

Assurez-vous de saisir votre numéro dans le bon format international :


**Exemples :**

* **États-Unis :**  
    `+1`  
    Exemple : `+12223334444`
    
* **Espagne :**  
    `+34`
    
* **Inde :**  
    `+91`

Si vous **n’avez pas reçu le code PIN de confirmation**, vérifiez que votre numéro est correctement saisi et qu’il est actif pour recevoir des SMS.

Vous avez toujours des difficultés ?  
Contactez-nous via le support par chat et nous vous aiderons à vérifier votre appareil mobile.
