• ¿Puedo cancelar mi canje?

  Si tu recompensa aún no ha sido entregada, puedes cancelar tu solicitud de canje. Para hacerlo, por favor contáctanos a través del chat de soporte y nuestro equipo te ayudará con el proceso de cancelación.Pocos lectores

• ¿Cuándo recibiré mi recompensa?

  En GrabPoints, trabajamos para que tus recompensas se entreguen de forma rápida y confiable. La mayoría de las recompensas de PayPal, Amazon y tarjetas de regalo se procesan en un plazo de 1 día hábil, y en muchos casos, los usuarios las reciben en cuestión de minutos. ¿Qué puedes esperar? Tiempo de entrega habitual: Dentro de 1 día hábil Entrega más rápida: Algunos usuarios reciben sus recompensas casi al instante Retrasos: Si tu cuentPocos lectores

• ¿Cómo canjeo mi recompensa?

  Usamos Tremendous para gestionar de forma segura todas las recompensas de GrabPoints. Aquí te explicamos cómo canjear tu recompensa: 1. Revisa tu correo electrónico o SMS Busca un mensaje de rewards@reward.tremendous.com. Si recibiste la recompensa por correo electrónico, ábrelo y haz clic en el botón “Canjear”. Si fue por SMS, toca el enlace para acceder a tu página de canje. 2. Elige tu recompensa En la página de canje, haz clic nuevamente en “Canjear” pPocos lectores

• ¿Tienen recompensas de Play Store?

  ¡Sí! Ofrecemos tarjetas de regalo de Play Store como recompensa. Sin embargo, estas tarjetas solo están disponibles en ciertos países. Si no ves esta opción en tu lista de recompensas, probablemente no esté disponible en tu país en este momento. ¡Pero no te preocupes! Si la tarjeta de Play Store no está disponible en tu país, aún puedes elegir entre una gran variedad de otras tarjetas de regalo y recompensas. ¡Hay muchas opciones para que encuentres la recompensa perfecta para tPocos lectores

• ¿Por qué recibo un mensaje de error al canjear una recompensa?

  No podrás canjear una recompensa si nuestro sistema de seguridad detecta actividad sospechosa, como el uso de VPNs o servidores proxy. Si te encuentras con este problema, por favor contáctanos a través del chat ubicado en la esquina inferior derecha de la página para ayudarte. Además de las verificaciones de seguridad, también debes confirmar un número de teléfono que coincida con el país en el que resides. Si necesitas actualizar tu número, sigue estos pasos: Haz clic ePocos lectores

• Mi recompensa de PayPal no ha llegado, ¿qué hago?

  Las recompensas de PayPal en GrabPoints normalmente se entregan dentro de 1 día hábil, pero en algunos casos pueden tardar hasta 2 o 3 días hábiles en procesarse completamente. Además, los usuarios de confianza suelen recibir sus recompensas en cuestión de minutos. Si eres un usuario nuevo, es totalmente normal que tu recompensa llegue dentro de 1 día hábil. Motivos comunes de retraso: Revisión de seguridad de la cuenta: Tu cuenta puede estar pasando por una verificaciPocos lectores

• ¿Por qué se canceló mi canje?

  Si tu recompensa fue cancelada, normalmente se debe a una de las siguientes razones: 1. Algunos puntos están congelados Los puntos congelados se retienen temporalmente por revisiones de seguridad o validaciones pendientes de encuestas. Esto puede suceder si una oferta aún está en proceso de verificación o si hay retrasos por parte del socio. Estos puntos aún no están disponibles y, si se usan antes de tiempo, pueden causar la cancelación del canje. Revisa tu historial dePocos lectores

• ¿Cómo convierto mis puntos en dinero?

  Paso 1: Inicia sesión y accede a Recompensas Si estás en el móvil, haz clic en "Recompensas" en la barra de navegación inferior. Si estás en computadora, haz clic en "Recompensas" en la barra de navegación superior. Paso 2: Elige la tarjeta de regalo que deseas Selecciona la tarjeta de regalo que deseas canjear. En este ejemplo, usaremos PayPal.Pocos lectores

• ¿Cuántos puntos necesito para canjear una recompensa o retirar dinero?

  ¡Puedes comenzar a canjear recompensas desde solo 3,000 puntos—uno de los mínimos más bajos de la industria! Ya sea que prefieras comprar en Amazon o disfrutar de la flexibilidad de PayPal, estas recompensas están entre las más populares. Y con muchas otras opciones disponibles, seguro encontrarás la que mejor se adapte a ti. Para reclamar tu recompensa, simplemente haz clic en Recompensas en el menú y elige tu tarjeta de regalo o opción de retiro favorita.Pocos lectores

• ¿Cómo canjeo una tarjeta de regalo?

  Para canjear una tarjeta de regalo, necesitas tener los puntos requeridos. Una vez que hayas acumulado suficientes puntos (el mínimo es de 3,000 puntos para un código de regalo de Amazon.com de $3 o $3 en PayPal), sigue estos pasos: En el menú de navegación, haz clic en "Recompensas". Elige la recompensa que deseas y haz clic sobre ella. Por ejemplo, si deseas canjear una tarjeta de regalo de Amazon, el mínimo requerido para un código de $3 es de 3,000 puntoPocos lectores