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# Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero?

Si olvidaste tu contraseña, no te preocupes—puedes restablecerla en solo unos pasos.

### Aquí te explicamos cómo hacerlo:

1. En la página de inicio de sesión, haz clic en **“¿Olvidaste tu contraseña?”**
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/3/8/c5380efab2f30800/forgotpw_vkd7h.png)
    
2. Ingresa tu **correo electrónico registrado** y haz clic en **“Enviar contraseña”**.
    
3. Revisa tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace **“Restablecer contraseña”** dentro del correo que te enviamos.
    
4. Ingresa tu **nueva contraseña** y haz clic en **“Enviar”**.

¡Listo! Ahora deberías poder iniciar sesión con tu nueva contraseña.

📝 *Consejo: Si no ves el correo de restablecimiento, revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado, por si acaso.*