Mi recompensa de PayPal no ha llegado, ¿qué hago?

Las recompensas de PayPal en GrabPoints normalmente se entregan dentro de 1 día hábil, pero en algunos casos pueden tardar hasta 2 o 3 días hábiles en procesarse completamente.
Además, los usuarios de confianza suelen recibir sus recompensas en cuestión de minutos.

Si eres un usuario nuevo, es totalmente normal que tu recompensa llegue dentro de 1 día hábil.

Motivos comunes de retraso:

Revisión de seguridad de la cuenta: Tu cuenta puede estar pasando por una verificación rutinaria para asegurar que toda la actividad sea legítima. Todas las cuentas nuevas son revisadas y pueden experimentar una breve demora.

Tiempos de procesamiento de PayPal: En ocasiones, PayPal puede tener demoras en procesar pagos entrantes.

Alto volumen de solicitudes: Durante períodos de alta demanda, algunos canjes pueden tardar un poco más en procesarse.

Si ha pasado más tiempo del indicado y aún no recibes tu recompensa, contáctanos a través del chat de soporte para que podamos ayudarte.

Actualizado el: 19/05/2025