¿Cómo canjeo mi recompensa?
Usamos Tremendous para gestionar de forma segura todas las recompensas de GrabPoints. Aquí te explicamos cómo canjear tu recompensa:
Busca un mensaje de rewards@reward.tremendous.com.
Si recibiste la recompensa por correo electrónico, ábrelo y haz clic en el botón “Canjear”.
Si fue por SMS, toca el enlace para acceder a tu página de canje.
En la página de canje, haz clic nuevamente en “Canjear” para ver todas las opciones de recompensa disponibles proporcionadas por GrabPoints.
Dependiendo del tipo de recompensa que selecciones, es posible que necesites ingresar algunos datos como tu nombre o correo electrónico.
Si no se requiere información adicional, avanzarás directamente a la pantalla de confirmación.
Haz clic una vez más en “Canjear” para finalizar tu selección.
Tremendous procesará tu recompensa lo más rápido posible. Consulta los tiempos estimados según el método de pago:
Tarjetas de regalo y tarjetas digitales prepagadas: Disponibles inmediatamente después del procesamiento.
Tarjetas prepagadas físicas: Llegan en 1 a 3 semanas por correo USPS (en un sobre blanco sin logotipos, con remitente de Kansas, EE. UU.).
Transferencias por PayPal o Venmo: Normalmente se reciben en pocos minutos, pero pueden tardar hasta 24 horas. Si tarda más, contacta directamente al soporte de PayPal o Venmo.
Transferencias instantáneas a tarjeta de débito: Se entregan en pocos minutos.
Transferencias bancarias: Tardan normalmente entre 2 y 4 días hábiles en reflejarse en tu cuenta. (Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo feriados bancarios en EE. UU.)
1. Revisa tu correo electrónico o SMS
Busca un mensaje de rewards@reward.tremendous.com.
Si recibiste la recompensa por correo electrónico, ábrelo y haz clic en el botón “Canjear”.
Si fue por SMS, toca el enlace para acceder a tu página de canje.
2. Elige tu recompensa
En la página de canje, haz clic nuevamente en “Canjear” para ver todas las opciones de recompensa disponibles proporcionadas por GrabPoints.
3. Ingresa la información requerida
Dependiendo del tipo de recompensa que selecciones, es posible que necesites ingresar algunos datos como tu nombre o correo electrónico.
Si no se requiere información adicional, avanzarás directamente a la pantalla de confirmación.
4. Confirma y canjea
Haz clic una vez más en “Canjear” para finalizar tu selección.
5. Recibe tu recompensa
Tremendous procesará tu recompensa lo más rápido posible. Consulta los tiempos estimados según el método de pago:
Tiempos de entrega según el método de pago:
Tarjetas de regalo y tarjetas digitales prepagadas: Disponibles inmediatamente después del procesamiento.
Tarjetas prepagadas físicas: Llegan en 1 a 3 semanas por correo USPS (en un sobre blanco sin logotipos, con remitente de Kansas, EE. UU.).
Transferencias por PayPal o Venmo: Normalmente se reciben en pocos minutos, pero pueden tardar hasta 24 horas. Si tarda más, contacta directamente al soporte de PayPal o Venmo.
Transferencias instantáneas a tarjeta de débito: Se entregan en pocos minutos.
Transferencias bancarias: Tardan normalmente entre 2 y 4 días hábiles en reflejarse en tu cuenta. (Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo feriados bancarios en EE. UU.)
Actualizado el: 19/05/2025
¡Gracias!