> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.grabpoints.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# لم أعد أملك إمكانية الوصول إلى بريدي الإلكتروني المسجل، هل يمكنكم تغييره لي؟

إذا لم تعد تملك إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك على GrabPoints، يمكننا مساعدتك في تحديثه. ولأسباب أمنية، سنحتاج إلى التأكد من أنك صاحب الحساب الفعلي.

### يرجى التواصل معنا عبر **الدردشة** وتقديم المعلومات التالية:

* **عنوان بريدك الإلكتروني المسجل** (الحالي على الحساب)

* **اسمك الأول واسم العائلة**

* **عنوانك الكامل**

* **مزود خدمة الإنترنت الخاص بك (ISP)**

يمكنك بدء محادثة عبر زيارة [مركز المساعدة](https://grabpoints.crisp.help/en/) والنقر على أيقونة الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى من الصفحة.

بمجرد التحقق من المعلومات، سنساعدك في تحديث بريدك الإلكتروني.